Wysyłka i odbiór osobisty

Składając zamówienie w sklepie makewall.pl, masz do wyboru dwie opcje dostawy:

Wysyłka kurierem DPD

Koszt wysyłki to 15 zł (przy zamówieniach o wartości powyżej 250 zł przesyłka jest darmowa).

Paczkę nadamy do Ciebie najszybciej jak to możliwe i nie później niż w przeciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania Twojej wpłaty. Otrzymasz też od nas e-mail z jej numerem.

Zwykle doręczenie paczki odbywa się na następny dzień od daty wysyłki. Ten czas może się jednak wydłużyć do 48 h.

Pamiętaj! Kurier nie ma obowiązku dzwonić do Ciebie przed doręczeniem. Dlatego składając zamówienie, podaj adres, pod którym będziesz dostępna/dostępny w godzinach 8:00-16:00.

Jeśli kurier przywiezie ze sobą uszkodzoną paczkę, należy wypełnić protokół szkody przy doręczeniu! W takim przypadku można też odmówić odbioru przesyłki.

Jeżeli kurier nie zastanie nikogo w miejscu doręczenia, paczka zostanie przekazana do lokalnego punktu odbioru, znajdującego się możliwie najbliżej Twojego miejsca zamieszkania. Paczkę można odebrać w ciągu 7 dni. Informacja o lokalizacji punktu zostanie pozostawiona przez kuriera lub znajdziesz ją, klikając na link ze statusem przesyłki. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w tym czasie z punktu odbioru, wróci do nas. Jeśli natomiast w Twojej okolicy nie ma punktu odbioru, kurier podejmie kolejną próbę doręczenia. Po drugiej nieudanej próbie paczka wróci do nas.

Nie realizujemy przesyłek poza granice Polski.

Odbiór osobisty w Poznaniu

Zamówione produkty możesz też odebrać w naszej siedzibie – na ul. Łaziennej 4 w Poznaniu. Ta opcja jest bezpłatna.

Twoje zamówienie zrealizujemy najszybciej jak to możliwe (nie później niż 3 dni od momentu zaksięgowania Twojej wpłaty) i prześlemy Ci wiadomość e-mail, że jest już gotowe do odbioru.

Przy odbiorze poprosimy Cię o okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość.

Przesyłkę może też odebrać osoba trzecia, ale musisz nas o tym wcześniej powiadomić, podając imię i nazwisko tej osoby. Przy odbiorze zamówienia poprosimy ją o okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość i podanie numeru zamówienia.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy!